Use Case/처음 뵙겠습니다!

헤어 드라이기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

InterviewX 2025. 5. 2. 15:00

헤어 드라이기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

 

헤어 드라이기 시장은 미용 산업의 중요한 한 축을 담당하고 있습니다. 전 세계적으로 꾸준히 성장 중인데, 2024년 기준 글로벌 시장 규모는 약 95억 달러로 평가되고, 2032년까지 연평균 6.17% 성장률을 기록하며 152억 달러에 이를 것으로 예상돼요. 국내 시장도 만만치 않아서 2018년 약 1,100억 원에서 2024년에는 약 2,000억 원 규모로 커졌으며 연간 약 200만 대가 판매되고 있답니다. 단순히 머리를 말리는 도구를 넘어 이제는 스타일링과 모발 건강 관리의 필수품으로 자리 잡았죠. 기술 발전과 소비자 니즈 변화에 맞춰 시장도 계속 진화하고 있습니다.

헤어 드라이기는 크게 전문가용과 가정용으로 나뉘어집니다. 전문가용은 미용실에서 장시간 사용하기 때문에 고성능과 내구성이 중요하고, 바람 세기도 강하며 전선 길이가 2.5~3.5m 정도로 길죠. 반면 가정용은 편리함과 가격이 우선시되며, 전선 길이는 보통 1.5~2m 정도예요. 국내 시장에서는 미용용이 50%, 가정용이 30%, 그리고 숙박업소 등 기타 용도가 20%를 차지하고 있어요.

출력에 따라 800-1500W, 1600-2000W, 2100W 이상으로 나뉘는데, 그중 1600-2000W 제품이 2022년 기준 54%로 가장 많이 팔리고 있습니다. 성능과 효율, 가격의 균형이 잘 맞기 때문인데요. 다만, 출력이 높다고 무조건 바람이 강한 건 아니에요. 모터 성능에 따라 바람 세기가 달라지기도 합니다

가격대는 저가, 중가, 프리미엄으로 나뉘고, 중가 제품이 48.2%로 가장 큰 비중을 차지해요. 유통 채널은 온라인과 오프라인이 공존하는데, 오프라인은 직접 제품을 체험할 수 있는 장점이 있고, 온라인은 편리함과 가격 경쟁력이 돋보이죠. 계절적 특성도 있어서 신학기인 3월과 9월, 연말인 12월에 판매량이 늘어나는 경향이 있어요.

 

 

 

시장 구조

2024년 기준 유럽이 글로벌 시장의 34.21%를 차지하며 1위를 기록하고 있습니다. 유럽 소비자들의 높은 생활 수준과 미용에 대한 관심이 큰 이유로 평가됩니다. 북미는 개인 손질과 패션에 대한 관심으로 중요한 시장을 형성하고 있고, 아시아 태평양 지역은 중산층 증가와 도시화로 인해 5.1%의 가장 빠른 성장률을 보이고 있답니다.

국내 시장은 국내 브랜드와 해외 브랜드가 치열하게 경쟁 중입니다. 2019년 기준 유닉스가 40%로 시장을 선도하고 있고, JMW가 16%, 다이슨이 11%로 뒤를 잇고 있어요. 특히 유닉스와 JMW 같은 국내 기업이 합쳐서 56%를 차지하며 내수 시장에서 강세를 보이지만, 최근 해외 브랜드의 점유율이 점차 늘어나는 추세예요.

전 세계적으로 유선(코드형) 제품이 전체 판매량의 70%를 차지하며 시장을 주도하고 있지만, 무선 제품이 편의성과 이동성을 앞세워 점차 확대되고 있어요. 특히 다이슨의 슈퍼소닉은 단일 제품으로 국내 판매량의 약 8%를 차지하며 가장 인기 있는 모델로 자리 잡았죠.

 

 

 

주요 트렌드

최근 시장에서 가장 눈에 띄는 변화는 BLDC 모터 기술의 도입이에요. 원래 항공기나 에어컨에 사용되던 이 기술이 헤어 드라이기에 적용되면서 성능과 바람 세기가 크게 향상됐습니다. 또 이온 기술, 토르말린, 세라믹 소재를 활용한 제품들이 늘어나며 모발의 정전기와 곱슬거림을 줄이는 효과를 제공하고 있습니다.

건강 케어 기능

단순히 머리를 말리는 데 그치지 않고, 모발과 두피 건강을 고려한 제품들이 많아졌어요. 열 손상을 줄이는 기술, 모발 수분 유지 기능, 두피 케어 기능 등이 접목되고 있죠. 예를 들어 유닉스의 에어샷U는 수분을 적절히 도포해 모발 손상을 줄이는 기능을 갖춘 제품이에요. 소비자들이 단순 건조를 넘어 모발 건강에 관심을 가지기 시작했다는 증거죠.

프리미엄화와 니즈 다양화

다이슨 슈퍼소닉의 성공 이후 프리미엄 시장이 커지고 있어요. 44만~50만원대의 고가 제품에 대한 수요가 늘면서 여러 브랜드가 프리미엄 라인을 출시하고 있죠. 1인 가구 증가와 자신에게 투자하는 소비 트렌드가 이런 성장을 뒷받침하고 있어요.

스마트화와 디자인

스마트 기능이 탑재된 제품도 등장하고 있어요. 모발 타입이나 원하는 스타일에 맞게 열과 속도를 조절할 수 있는 제품들이 인기를 끌고 있죠. 여기에 가벼운 무게, 세련된 디자인, 휴대성을 강조한 제품들도 주목받고 있고, 무선 기술로 사용 편의성을 높인 제품들도 늘어나고 있답니다.

 

 

 

대표 기업

1978년 설립된 유닉스는 국내 시장에서 40% 점유율로 1위를 차지하고 있는 헤어 드라이기 전문 기업이에요. 40년 넘는 역사를 통해 다양한 미용기기와 헤어케어 제품을 생산하며 시장을 이끌고 있죠. 3~4만원대 가성비 제품으로 유명하지만, 최근에는 중국산 저가 제품과의 차별화를 위해 프리미엄 라인도 선보이고 있어요. 대표적으로 2021년 출시된 에어샷U는 38만원대 제품으로, 머리카락 수분 도포 기능을 탑재해 주목받았죠. 해외 시장 진출에도 적극적이며, 2021년 해외 매출 목표를 200억 원으로 설정하고 미국 시장을 주요 타겟으로 삼고 있어요.

2004년 설립된 JMW는 국내 시장 점유율 16%로 2위를 차지하고 있어요. 전문가용 헤어 기기를 국내에서 연구, 개발, 생산하는 기업으로, 독자적인 기술력과 차별화된 디자인을 강점으로 내세우고 있죠. 세계 최초로 친환경 BLDC 모터를 적용해 저전력 고성능을 실현했고, ‘항공기 모터’라는 마케팅 포인트로 에어젯, 팬텀 같은 브랜드를 성공시켰어요. 환경과 인체를 고려한 제품 개발에도 힘쓰며, 두피 및 모발 보호 기능, 전자파 차단 장치 등을 내장한 제품을 선보이고 있답니다.

다이슨

1991년 영국에서 설립된 다이슨은 2016년 출시한 슈퍼소닉으로 국내 시장 점유율 11%를 확보했어요. 44.9만~49.9만원대의 고가에도 불구하고 단일 제품 판매량 8%를 기록하며 최고 인기 모델로 자리 잡았죠. 강력한 바람 성능, 열 제어 기술로 모발 보호, 정교한 스타일링 기능, 저소음 설계 등이 특징이에요. 현재 전 세계 65개국 이상에서 제품을 판매 중이며, 향후 4년간 20개 이상의 신제품 출시를 계획하고 있답니다.

 

 

 

Secret !  페르소나의 라이프 스타일

1.출근 전 빠른 스타일링 직장인

35세 남성 직장인인 그는 시간 효율을 중시하는 바쁜 라이프스타일을 가지고 있습니다. 주말 레저 활동을 즐기지만, 평일에는 주로 직장과 집에서 시간을 보냅니다. 출근 준비 시간을 최소화하기 위해, 아침에는 간단한 식사와 빠른 샤워 후 바로 출근 준비를 합니다. 점심시간은 짧게 식사를 하고 업무에 집중하며, 퇴근 후에는 가족과 함께 저녁 식사를 하고, 자녀와 시간을 보내거나 간단한 운동을 합니다. 주말에는 가족과 함께 야외 활동을 즐기거나, 취미 활동을 하며 휴식을 취합니다. 꼼꼼한 계획을 세우는 성격 덕분에 시간 관리에 효율적이며, 낭비되는 시간을 최소화하려고 노력합니다. 업무와 가정 생활의 균형을 맞추기 위해 노력하는 모습을 보입니다.

 

 

2.헤어 디자이너

39세 여성 미용실 원장인 그녀는 바쁜 일상을 보냅니다. 아침 일찍부터 미용실을 열고 고객들을 맞이하며 하루 종일 헤어 스타일링과 고객 상담에 집중합니다. 저녁에는 퇴근 후 가족과 함께 저녁 식사를 하고, 자녀의 학습을 돕거나 가족과 함께 시간을 보냅니다. 주말에는 미용 관련 세미나에 참석하거나 새로운 스타일링 기법을 연습하며 전문성을 유지하고 향상시키는 데 힘씁니다. 평소에는 미용 관련 트렌드를 파악하기 위해 다양한 매거진을 구독하고, 온라인 커뮤니티를 통해 다른 디자이너들과 정보를 교류합니다. 업무와 자녀 양육 사이에서 시간을 효율적으로 관리하며, 균형 잡힌 삶을 유지하려고 노력하는 실용적인 성격의 소유자입니다. 피곤한 하루를 마무리하며 자신만의 시간을 갖는 것을 중요하게 생각하며, 잠자리에 들기 전 조용히 차를 마시며 하루를 돌아보는 시간을 갖습니다. 고객 만족을 위해 최선을 다하는 프로페셔널한 모습과 동시에, 가족을 소중히 여기는 따뜻한 면모를 가지고 있습니다.

 

 

3.탈모 고민 탈출

45세 여성인 탈모 고민 탈출러는 사무직으로, 주로 사무실에서 근무하지만 재택근무도 병행합니다. 업무 시간 외에는 가족과의 시간을 중요하게 생각하며, 저녁에는 가족과 함께 식사를 하고, 주말에는 가족과 함께 외출하거나 집에서 휴식을 취합니다. 모발 관리에 많은 시간을 투자하며, 꼼꼼하게 두피와 모발 상태를 확인하고 관리합니다. 건강 정보에 대한 관심이 높아 관련 책이나 웹사이트를 통해 정보를 얻고, 건강한 식단과 규칙적인 운동을 통해 건강을 관리합니다. 평소 잔잔하고 차분한 분위기를 좋아하며, 여유로운 시간을 즐기는 편입니다. 온라인 커뮤니티를 통해 탈모 예방 및 관리 정보를 얻고 다른 사용자들과 정보를 공유합니다. 자신의 건강 상태를 꾸준히 체크하고 관리하는 습관을 가지고 있습니다.

 

 

 

이 페르소나들과 이야기 해보고 싶다면?

InterviewX의 MyPersona를 통해 이 개성있는 페르소나들을 만나보세요!

 


또다른 색다른 페르소나들이 궁금하다면?

아래 썸네일을 통해 다른 페르소나들을 만나보세요!

InterviewX 바로가기