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처음 뵙겠습니다! 비디오 게임 콘솔의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

2025년 비디오 게임 콘솔 시장은 기술 혁신과 플랫폼 전략의 진화로 역동적인 변화를 겪고 있어요. 글로벌 시장 규모는 2023년 대비 연평균 6% 성장률을 기록하며 2,500억 달러를 돌파할 전망이에요. 이는 차세대 하드웨어 출시, AI 및 클라우드 기술 도입, 멀티 플랫폼 전략 확대에 기인하고 있죠. 특히 2025년에는 주목할 만한 이벤트들이 예정되어 있어요. 닌텐도 스위치 2가 2025년 상반기에 출시될 예정이며, 더 강력한 성능과 다양한 퍼스트 파티 게임이 제공될 것으로 기대됩니다. 또한 락스타 게임즈의 GTA 6가 2025년 후반기에 출시될 예정으로, 이는 콘솔 판매를 촉진하고 게임 시장 전체를 활성화할 것으로 전망되고 있어요. 시장 구조유형별 시장 홈 콘솔은 2023년 기준 전체 시장의 약 6..

2025.05.16 10

Insight 새로운 교황님과 AI 콘텐츠 제작자

2025년 5월, 전 세계 가톨릭 공동체의 눈이 바티칸 성 베드로 대성전 발코니를 향했습니다. 그리고 새로운 교황, 레오 14세가 "우르비 에트 오르비(Urbi et Orbi)" 강복 메시지를 전하며 역사적인 첫 연설을 시작했습니다.새 교황님의 연설 중 예상치 못한 한 단어가 있었습니다 바로 인공지능(AI) 였죠. 언제나 마케팅, 서비스 기획, 디자인 등등의 정보를 소개하지만, 그 근저에는 AI가 있는 저이기에, 이번 소재를 꼭 나눠야할 거 같았습니다. 종교의 지도자가 AI를 언급했다레오 14세는 AI를 "인간의 존엄과 노동, 정의에 새로운 도전을 제기하는 기술"이라고 규정했습니다. 기술의 진보 자체를 비판한 것이 아니라, 기술이 인간 중심의 가치를 침해할 때 교회는 침묵하지 않겠다는 강한 메시지를 던..

2025.05.16 2

처음 뵙겠습니다! OTT의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

OTT(Over-The-Top)는 기존의 통신사나 방송사를 거치지 않고 인터넷을 통해 제공되는 미디어 콘텐츠 서비스를 의미해요. 소비자들이 별도의 케이블, 위성 방송 가입 없이 인터넷 연결만으로 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있도록 하는 플랫폼이죠. 'Over-The-Top'이라는 용어에서 'top'은 TV 셋톱박스 같은 단말기를 의미하는데요, 초기에는 셋톱박스를 통해 프리미엄 콘텐츠를 VOD 방식으로 제공하는 서비스였지만, 지금은 모바일까지 포함한 광범위한 영상 콘텐츠 서비스로 확대되었습니다. 국내 OTT 시장은 정말 빠르게 성장하고 있어요. 방송통신위원회에 따르면 2020년 기준 OTT 시장규모는 7,801억 원, 2021년은 1조 원 이상으로 추정되고, 지난 8년간 연평균성장률(CAGR)은 무려 28%..

2025.05.14 7

Insight 디자인을 어떻게 평가할 수 있나요?

디자인 평가는 본질적으로 주관성을 내포하고 있습니다. 그러나, 회사에서 디자인을 평가할 때는 명확한 의사결정과 효과적인 디자인 개발을 위해 객관적인 평가 기준 확립이 필수적이죠. 주관성이 기저에 깔려있는 디자인을 객관적으로 평가하는 방법을 이번 글에서 알려드리겠습니다. 디자인을 평가의 문제어떠한 디자인을 평가하는 것은 누구나 할 수 있습니다. 하지만, 디자인을 제대로 평가하는 것은 전문가에게도 매우 어려운 과제입니다. 이는 디자인이 가진 정성적인 미적 기준의 한계 때문에 발생하는 문제인데요. 디자인은 정량적인 수치로 정의되는 분야가 아니라 정성적인 기준을 가지고 감성적으로 접근하기 때문에, 사람마다 공감 기준이 다르고 평가의 기준과 가치가 달라질 수 있기 때문이죠. 디자인 평가의 가장 큰 어려움은 평..

2025.05.14 1

처음 뵙겠습니다! 텀블러의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

텀블러 시장이 얼마나 빠르게 성장하고 있는지 아시나요? 2025년 기준 텀블러 시장 규모는 약 7억 6,550만 달러로 추정되며, 2033년까지 무려 1억 3,400만 달러 규모로 확장될 전망이에요. 연평균 성장률이 7.61%라니, 정말 무시할 수 없는 성장세인데요. 국내 시장도 예외는 아닙니다. 현재 약 600억 원 규모의 국내 텀블러 시장은 매년 20% 이상의 성장률을 보이고 있어요. 환경 문제에 대한 인식이 높아지면서 일회용품 사용을 줄이려는 움직임이 이런 성장을 이끌고 있답니다.텀블러의 가장 큰 매력은 역시 친환경성입니다. 일회용 컵 대신 텀블러를 사용하면 자원 낭비를 줄이고 환경 보호에 기여할 수 있어요. 작은 실천이지만 지구를 위한 큰 변화를 만들 수 있죠.요즘 텀블러는 단순한 음료 용기가 아..

2025.05.12 5

Insight 마케터의 반복 작업이 지겹다면?

마케팅 업무는 겉으로 보기에는 언제나 창의적이고 반짝이는 업무일 것 같지만 실상은 그렇지 않죠. 뭐 이렇게 해야하는 일이 많은지, 그 중 반복작업은 또 왜 그렇게 많은지... 매일 반복작업으로 인해 소모되는 시간이 많은데요. 최근 자동화 도구의 발전으로 이러한 반복 작업을 줄이고 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경이 조성되고 있습니다. 이 글에서는 마케팅 효율화를 위한 다양한 자동화 서비스를 분야별로 살펴보겠습니다. 한국 마케팅 환경에 맞춤화된 스티비는 사용자의 행동 패턴과 선호도를 세심하게 반영한 플랫폼입니다. 네이버 뉴스레터부터 중소기업까지 다양한 규모의 비즈니스가 500만 명 이상의 구독자와 소통하는 데 활용하고 있습니다. 스티비의 주요 강점은 직관적인 드래그앤드롭 에디터로, 코딩 지식 없이도 전..

2025.05.12 2

처음 뵙겠습니다! 헤드폰의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

헤드폰 시장은 다양한 신기술 도입으로 지속적으로 발전하며 전 세계적으로 빠른 성장세를 보이고 있어요. 하 글로벌 이어폰 및 헤드폰 시장 규모는 2024년에 약 3,400억 달러에 달했습니다. 앞으로 16.2%의 연평균성장률로 성장해 2033년까지 1,374억 달러에 이를 것으로 전망되고 있죠.헤드폰 시장의 특징으로는 먼저 사용자 경험 중심 설계가 두드러집니다. 제품의 편안함, 착용성, 음질 향상에 대한 지속적인 연구개발이 이루어지고 있어요. 또한 기술 혁신이 시장을 주도하고 있는데요, 노이즈 캔슬링, 블루투스 연결성 향상, 배터리 수명 개선 등 기술 발전이 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 다양한 용도별 맞춤형 제품도 눈에 띄고 있어요. 게임, 음악 감상, 스포츠, 전문 오디오 작업 등 다양한 용도에 맞는..

2025.05.09 4

Insight 에코 마케팅이 뭔가요?

에코 마케팅은 단순히 '친환경 제품을 알리는 마케팅'이라는 좁은 정의를 넘어, 기업의 생산부터 유통, 소비, 폐기에 이르는 전 과정에서 환경적 가치를 고려하고 소통하는 통합적 접근법을 의미합니다. 과거에는 '친환경', '유기농', '생분해성' 같은 단어를 제품 포장에 표시하는 것만으로도 에코 마케팅이라 불렸습니다. 하지만 2025년 현재의 에코 마케팅은 기업 활동 전반의 탄소 발자국 관리, 자원 순환 체계 구축, 그리고 이러한 노력을 소비자와 투명하게 공유하는 과정을 모두 포함합니다.주목할 만한 점은 소비자 인식이 급격한 변화를 겪었다는 것인데요. 51%의 소비자 "환경 영향이 낮은 브랜드 제품에 추가 비용을 지불할 의사가 있다"고 응답했습니다. 즉, 에코 마케팅이 단순한 사회적 책임을 넘어 실질적인 마..

2025.05.09 3

처음 뵙겠습니다! 배달 도시락의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

최근 도시락 시장이 급성장하고 있는데요. 우선 1인 가구가 전체 가구의 30%에 가까운 비율을 차지하며 계속 증가하고 있다는 점이 큰 영향을 미쳤습니다. 또한 코로나19 팬데믹으로 외식이 줄어들고 집에서 간편하게 식사하려는 수요가 급증했죠. 스마트폰 배달앱의 발전도 도시락 주문의 편의성을 크게 향상시켰어요. 몇 번의 터치만으로 따뜻한 도시락이 집 앞까지 배달되는 시대가 된 거죠. 그리고 시간 절약을 중시하는 현대인의 라이프스타일 변화가 간편식 소비를 더욱 촉진했습니다.도시락의 주요 소비층은 1인 가구와 직장인이에요. 바쁜 일상 속에서 빠르고 간편하게 끼니를 해결하려는 직장인들과 혼자 식사를 준비하기 번거로운 1인 가구의 요구가 도시락 수요를 이끌고 있습니다. 특히 '혼밥족'으로 불리는 혼자 식사하는 소비..

2025.05.07 3

Insight 고객 인터뷰를 진행하는데 뭘 물어봐야 할지 모르겠나요?

고객의 목소리를 직접 듣는 고객 인터뷰는 기획 과정에서 매우 중요한 단계입니다. 하지만 막상 인터뷰를 준비하려고 보면 어떤 질문을 던져야 할지, 어떻게 대화를 이끌어야 할지 막막할 때가 많습니다. 오늘은 효과적인 인터뷰 문항 설계와 진행 방법을 차근차근 안내해 드리겠습니다. 고객 인터뷰, 왜 중요한 걸까?고객의 진정한 니즈를 파악하는 것은 시장 조사나 데이터 분석만으로는 한계가 있을 때가 많습니다. 고객 인터뷰는 설문조사나 고객 리뷰들보다 훨씬 진실된 고객의 의견을 들을 수 있는 방법이에요. 인터뷰 과정에서는 고객의 비언어적 표현과 연결질문 등을 통해 기존 방식으로는 얻을 수 없는 정보들을 훨씬 많이 얻을 수 있고, 이를 바탕으로 고객이 겪는 문제의 본질과 그 뒤에 숨은 맥락을 이해할 수 있기 때문입..

2025.05.07 0

처음 뵙겠습니다! 헤어 드라이기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

헤어 드라이기 시장은 미용 산업의 중요한 한 축을 담당하고 있습니다. 전 세계적으로 꾸준히 성장 중인데, 2024년 기준 글로벌 시장 규모는 약 95억 달러로 평가되고, 2032년까지 연평균 6.17% 성장률을 기록하며 152억 달러에 이를 것으로 예상돼요. 국내 시장도 만만치 않아서 2018년 약 1,100억 원에서 2024년에는 약 2,000억 원 규모로 커졌으며 연간 약 200만 대가 판매되고 있답니다. 단순히 머리를 말리는 도구를 넘어 이제는 스타일링과 모발 건강 관리의 필수품으로 자리 잡았죠. 기술 발전과 소비자 니즈 변화에 맞춰 시장도 계속 진화하고 있습니다.헤어 드라이기는 크게 전문가용과 가정용으로 나뉘어집니다. 전문가용은 미용실에서 장시간 사용하기 때문에 고성능과 내구성이 중요하고, 바람 ..

2025.05.02 11

Use Case AI 페르소나로 사용자 여정을 최적화하는 방법

최근 유니콘 기업으로 부각한 기업들을 보면, SaaS 서비스를 제공하는 곳이 상당히 높은 비율을 차지하고 있습니다. 오늘은 SaaS(Software as a Service)의 성공의 열쇠 중 하나인 사용자 여정(User Journey)과 이를 효과적으로 최적화할 수 있는 AI 페르소나의 대해 이야기해보려고 합니다. 물밀듯이 새로운 서비스가 출시되는 요즘, 단순히 좋은 기능을 제공하는 것만으로는 고객의 마음을 사로잡기 어려습니다. 사용자 경험을 깊이 이해하고, 데이터를 기반으로 그 여정을 설계하여 보다 치밀하게 서비스를 만들어야지만 성공할 수 있죠. 이 글에서는 사용자 여정의 개념과 SaaS 기획에서의 역할, 그리고 AI 페르소나를 활용한 사용자 여정 최적화 방법을 소개하려고 합니다. 사용자 여정, 왜..

2025.05.02 0
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