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처음 뵙겠습니다! 로봇 청소기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

로봇 청소기는 바닥을 자동으로 청소해주는 똑똑한 청소기입니. 인공지능과 스마트 센서 기술이 결합되어 집안 구석구석을 알아서 청소할 정도로 발전했죠. 바쁜 현대인들에게 시간과 노력을 아껴주는 해결책으로 등장하면서 가전 시장에서 중요한 자리를 차지하게 됐습니다.글로벌 시장을 보면, 2020년 로봇 청소기 시장 규모는 약 977억 달러로 평가됐고, 2021년 2,099억 달러에서 2028년에는 565억 달러까지 성장할 것으로 예상됩니다. 연평균 성장률(CAGR)은 무려 27.2%나 되죠. 국내 시장도 만만치 않아요. 2021년 2,100억 원 규모였던 시장이 2022년에는 2,900억 원, 2024년에는 4,300억 원까지 커진 것으로 추산되고 있습니다.기술적으로 보면, 로봇 청소기는 자율 주행과 매핑 기술이..

2025.06.20 12

Insight '가짜 페르소나'는 왜 위험할까

페르소나는 제품이나 서비스를 사용할 가능성이 높은 목표 고객을 대표하는 가상의 인물입니다. 이는 단순한 상상이 아니라, 고객의 특성과 행동 패턴을 구체적으로 그려낸 초상화와 같습니다. 마케팅과 제품 개발 과정에서 페르소나는 핵심적인 역할을 하며, 고객의 필요와 기대를 이해하고 그에 맞는 전략을 세우는 데 큰 도움을 줍니다. 예를 들어, 특정 연령대의 직장인을 타겟으로 하는 앱을 개발할 때, 그들의 일상, 선호도, 디지털 기기 사용 습관 등을 페르소나로 정리하면 더 적합한 기능과 디자인을 설계할 수 있습니다.페르소나의 가치는 고객 중심의 사고를 가능하게 한다는 데 있습니다. 이를 통해 기업은 고객과의 소통 방식을 개선하고, 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 또한, 팀 내에서 공통된 고객 이미지를..

2025.06.20 2

처음 뵙겠습니다! 선풍기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

전 세계적으로 선풍기 시장은 꾸준히 성장 중입니다. 2023년 기준으로 시장 규모가 약 143억 7천만 달러에 달했고, 2031년에는 204억 4천만 달러까지 커질 것으로 전망되고 있어요. 매년 평균 4.5%씩 성장하는 셈이죠. 아시아태평양 지역이 전 세계 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있어요. 2022년 기준으로 천장형 선풍기 시장 점유율이 62.74%에 달할 정도로 압도적이죠. 중국이나 인도처럼 인구가 많고 도시화가 빠르게 진행되는 지역에서 중산층이 늘어나면서 선풍기 수요도 함께 증가하고 있는 상황이에요.우리나라 시장도 역시 큰 폭으로 성장 중입니다. 국내 선풍기 시장은 2015년 579억 원에서 2019년에는 1,030억 원으로 껑충 뛰었어요. 연평균 성장률이 무려 15.48%나 되는 놀라운 수..

2025.06.18 9

Trend Rader 트렌드 레이더 [책] 편

얼마전 에 박정민 대표님이 나오셔서 출판업계에 대한 이야기를 해주셨는데, 베스트셀러가 되기까지 필요한 일일 판매권수가 300권 정도라고 합니다. 영화에 비하면, 너무나 큰 차이가 있다는 말씀도 덧붙이셨죠. 그만큼이나 출판업계는 많이 침체되어 있습니다. 사실 우리나라 독서율은 그동안 계속 떨어져왔습니다. '책 안 읽는 나라'라는 불명예스러운 타이틀까지 얻을 정도였죠. 그런데 최근 인스타그램이나 틱톡을 보면 책을 들고 찍은 인증샷들이 하나둘 보입니다. '#텍스트힙', '#책스타그램', '#북스타그램' 같은 해시태그와 함께 올라오는 게시물들이 젊은 층을 중심으로 엄청나게 늘어나고 있어요. 예전에는 독서라고 하면 조용히 혼자서 하는 개인적인 취미 정도로 여겨졌는데, 지금은 확연히 달라진 것 같습니다. 책을 읽는..

2025.06.18 11

처음 뵙겠습니다! 키보드의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

안녕하세요! 오늘은 여러분께 키보드 시장의 숨겨진 페르소나들을 소개해 드리려고 합니다. 키보드라고 하면 단순히 타이핑하는 도구로만 생각하기 쉽지만, 사실 이 작은 기기 안에는 다양한 사람들의 이야기가 담겨 있습니다. 게임을 사랑하는 게이머부터 자신만의 개성을 표현하고 싶은 크리에이터까지, 키보드 시장은 점점 더 다채로워지고 있어요.키보드 시장의 규모부터 짚고 넘어갈게요. 전 세계 키보드 시장은 2024년 기준으로 약 49억 달러, 우리 돈으로 치면 무려 6조 3,700억 원 정도의 규모를 자랑해요. 게다가 2028년까지 매년 평균 1.78%씩 성장할 것으로 예상되고 있죠. 특히 기계식 키보드 시장은 더 가파른 상승세를 보이고 있어요. 2023년 17억 5,730만 달러였던 시장이 2031년에는 37억 2..

2025.06.16 5

Insight 컨셉 테스트가 뭔가요?

신제품 출시나 새로운 마케팅 캠페인을 기획할 때 가장 긴장되는 순간은 언제일까요? 아마도 시장에 내놓은 후 소비자들의 반응을 기다리는 그 순간일 것입니다. "과연 우리가 만든 제품을 고객들이 좋아할까?" 이런 불안감을 해소하고 성공 가능성을 미리 검증할 수 있는 방법이 바로 컨셉 테스트입니다. 컨셉 테스트가 무엇일까?컨셉 테스트는 제품이나 서비스를 실제로 출시하기 전, 아이디어 단계에서 타겟 고객들에게 아이템의 시장성을 미리 평가받는 조사 방법입니다. 마치 영화 제작자가 시사회를 통해 관객 반응을 확인하는 것처럼, 기업들은 컨셉 테스트를 통해 '될 놈과 안 될 놈'을 미리 체크해보는 것이죠.이 과정에서 단순히 성공 가능성만 확인하는 것이 아닙니다. 컨셉의 부족한 점을 보완하고, 초기 아이디어를 더욱 ..

2025.06.16 1

Insight 크로스 플랫폼과 일관성

디지털 환경이 점점 다양해지면서 사용자들은 웹, 모바일, 태블릿 등 여러 기기를 자유롭게 넘나들며 서비스를 이용하고 있습니다. 이러한 멀티 디바이스 시대에, 어떤 기기에서든 일관된 사용자 경험을 제공하는 것은 서비스 성공의 핵심 요소가 되었습니다.이 글에서는 다양한 플랫폼에서 일관된 경험을 설계하기 위한 방법론을 살펴보겠습니다. 왜 일관된 사용자 경험이 중요한가사용자들은 새로운 기기마다 매번 사용법을 다시 익히는 것을 꺼려합니다.행동경제학에서는 이를 '손실 회피 성향'이라 하며, 사람들은 새 시스템을 배우는 과정을 **'손해'**로 인식해 실제보다 약 2.25배 더 크게 받아들인다고 합니다.따라서 플랫폼 간 경험이 일관될수록 사용자의 만족도와 서비스 충성도가 높아집니다.또한, 일관된 경험은 사용자 학..

2025.06.13 2

Trend Rader 트렌드 레이더 [제로 음료] 편

여러분 혹시 나랑드 사이다를 아시나요? 저에게 제로 음료란 나랑드 사이다만 있던 시절이 있었습니다. 다이어트를 해야했을 때, 정말정말 너무 탄산 음료가 고팠지만 마실 수 없던 그 순간들에 나랑드 사이다는 제 구세주 같은 존재였습니다. 그래서 정말 박스로 사다놓고 마셨던 기억이 있어요. 물론 그 시절에도 코카콜라 제로가 있었지만, 그닥 큰 관심을 받지는 못했던 시기였어요. 그런데 최근 몇 년 사이 편의점과 마트에서 '제로'가 붙은 음료를 정말 쉽게 찾아볼 수 있게 되었습니다. 펩시 제로슈가, 코카콜라 제로, 칠성사이다 제로 등등 기존 인기 음료들의 제로 버전들이 속속 출시되고 있죠. 식당에서 제로 음료를 조심스레 문의하던 때가 정말 엊그제 같은데, 이제는 없는 곳이 더 적어지기도 하였습니다. 어느새 제로 ..

2025.06.11 6

처음 뵙겠습니다! 팥빙수의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

2025년, 한국의 팥빙수 시장은 여름 디저트 산업의 핵심으로 자리 잡았어요. 한국소비자단체협의회 물가감시센터에 따르면 국내 빙수 시장 규모는 2020년 이후 연간 5000억 원 이상으로 추산되며, 디저트 시장에서 큰 비중을 차지하고 있죠. 한국농수산식품유통공사 자료를 보면 2022년 국내 디저트 외식 시장 규모는 전년 대비 13.9% 증가한 12조 4000억 원에 달했고, 빙수 시장 역시 이런 성장세를 타고 계속 커지고 있어요.특히 눈에 띄는 건 소비 패턴의 변화예요. 고물가 시대를 맞아 시장이 두 가지 방향으로 나뉘고 있죠. 한쪽은 가성비를 중시하는 대중층을 겨냥한 저가 커피 브랜드의 4000~6000원대 1인용 컵빙수, 다른 한쪽은 특급 호텔에서 10만 원 이상의 고급 빙수로 럭셔리 경험을 제공하는..

2025.06.09 12

Insight UX/UI 디자이너를 위한 데이터 시각화 도구 소개

2025년 디지털 환경에서 UX/UI 디자이너들은 그 어느 때보다 방대한 데이터에 접근할 수 있게 되었습니다. 하지만 단순히 데이터에 접근하는 것과 그 데이터를 의미 있는 인사이트로 전환하는 것은 전혀 다른 차원의 이야기입니다.최근 한 스타트업 디자이너와 대화를 나누던 중 공감이 가는 이야기를 하게 되었습니다다. "사용자 데이터는 충분한 거 같은데, 정작 뭘 써서 어떻게 시각화해야 할지 모르겠어요. 매일 엑셀과 씨름만 하고 있다니까요."이런 고민을 하는 디자이너들이 의외로 많습니다. 데이터 시각화는 더 이상 선택사항이 아닌 필수 역량이 되었지만, 정작 어떤 도구를 선택해야 할지, 각 도구의 장단점은 무엇인지에 대한 명확한 가이드는 부족한 상황입니다. 그래서, 저희가 그 가이드를 제공해드릴까 합니다 데..

2025.06.09 1

처음 뵙겠습니다! 냉동 핫도그의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

냉동 핫도그는 냉동 볶음밥, 냉동 피자와 함께 냉동 HMR(가정간편식) 시장을 견인하는 '트로이카'로 불리며, 최근 4년간 연평균 20% 이상의 성장률을 기록하고 있어요. 이런 성장세의 배경에는 에어프라이어 보급 확대에 따른 조리 편의성 증가가 큰 역할을 했습니다. 현재는 지속적인 성장세를 보이며 2025년 1000억 원 이상의 시장 규모를 형성하고 있습니다.냉동 핫도그 시장의 주요 특징으로는 다양한 원료와 토핑을 활용한 제품 차별화가 두드러져요. 큐브감자, 포테이토, 크리스피, 모짜렐라, 찰, 우유 등 다양한 원료를 추가하여 기존 막대 핫도그와는 차별화된 맛과 식감을 제공하고 있습니다. 특히 24시간 저온숙성한 반죽에 현미감자 빵가루를 입혀 겉은 바삭하고 속은 부드러운 식감을 구현한 제품들이 소비자들의..

2025.06.04 12

Trend Rader 트렌드 레이더 [프리미엄 수건] 편

최근 SNS에서 프리미엄 수건에 대한 내용이 심심찮게 보입니다. 일반 수건과는 차별화된 고급 소재, 보드란 촉감과 튼튼한 내구성, 세련된 디자인을 가진 수건에 대한 사람들의 관심이 생기고 있는 거 같아요.그동안 집에서 쓰던 수건은 어디선가 기념품 혹은 답례품으로 받은 것들을 오랫동안 쓰는 경우가 많았던 거 같습니다. 하지만 요근래에는 기념품으로 수건을 주는 경우가 많이 줄었죠. 생활 속 필수품이지만, 구매 선택지에 있어 다양성이 낮았던 수건이 프리미엄화를 통해 새로운 시장을 개척하기 시작했습니다.프리미엄 수건은 단순히 가격이 비싸거나 무게가 무거운 수건이 아닙니다. 잡물이 섞이지 않은 고품질의 면화나 유기농 순면, 뱀부얀 같은 친환경 소재를 사용하며, 40수 코마사 등 길고 부드러운 실에서 기반한 호텔의..

2025.06.04 4
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