넘치는 데이터 속 인사이트의 부재
당신의 비즈니스는 어떤 목소리에 귀 기울이고 있나요?
비즈니스, 고객을 알아야 살아남을 수 있다
오늘날 기업들은 빅데이터에 둘러싸여 있지만, 정작 고객이 진정으로 원하는 것을 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 설문조사는 표면적인 답만을 얻을 수 있고, FGI는 막대한 비용을 요구합니다. 데이터 분석은 '왜'라는 질문에 답하지 못하죠.
InterviewX는 이러한 근본적인 문제를 해결하기 위해 탄생했습니다.
InterviewX는 단순한 분석 도구가 아닙니다. 저희는 독자적으로 개발한 AI 페르소나 기술과 지능형 상호작용 알고리즘통해 기업과 고객 사이의 대화를 창조합니다. 이 혁신적인 접근 방식은 기존의 시장 조사 방법을 뛰어넘어, 비즈니스 의사결정에 필요한 심층적 인사이트를 제공합니다.
혁신의 시작, AI 페르소나
InterviewX의 AI 페르소나는 단순한 프로필이 아닙니다. 방대한 소비자 데이터와 행동 패턴을 학습하여 실제 고객의 사고방식과 의사결정 과정을 정교하게 모델링했습니다. 이 가상의 소비자 모델은 단순한 프로필이 아닌, 실제 대화가 가능한 동적 시스템으로 구현됩니다. 모든 페르소나들은 고유한 개성과 가치관, 잠재적 니즈를 지니고 여러분을 만날 것입니다.
"InterviewX의 AI 페르소나는 우리가 전혀 생각하지 못했던 고객의 잠재적 니즈를 발견하게 해주었습니다.
이는 우리의 제품 개발 방향을 완전히 바꾸는 계기가 되었습니다." - 글로벌 소비재 기업 마케팅 디렉터
과학적 방법으로 입증된 프로세스
InterviewX의 프로세스는 행동경제학, 소비자심리학, 인간공학 등의 최신 연구 결과를 바탕으로 설계되었습니다. 과학적이고 체계적인 접근을 통해 신뢰도 높은 결과를 제공합니다.
1. 정밀한 비즈니스 분석
업종별 특화 알고리즘이 적용된 InterviewX만의 기술로 여러분의 아이디어에 대한 비즈니스 모델, 시장 포지셔닝, 경쟁 환경을 심층 분석하여 핵심 요소를 파악하고 산업 맥락에 최적화된 분석을 제공합니다.
2. 다차원 AI 페르소나 구축
분석 결과를 바탕으로 여러분의 비즈니스와 관련된 최적의 AI 페르소나를 구축합니다. 단순히 인구통계정보로만 구성된 페르소나가 아닌, 각각의 개성을 살린 입체적 페르소나들을 만나실 수 있습니다. 평소에는 절대 만날 수 없는 페르소나들과의 인터뷰까지, 저희 InterviewX 에서 경험해보세요!
[구현 가능한 페르소나]
· 매크로 세그먼트 페르소나
· 유니크 유저 페르소나
· 키 스테이크홀더 페르소나
3. 심층 인터뷰 시뮬레이션
AI 페르소나와 모더레이터 간의 대화형 인터뷰를 통해 실제 소비자의 의사결정 과정, 감정적 반응, 잠재적 니즈를 탐색 합니다. 이 과정에서 발생되는 모든 인사이트는 즉시 보고서로 작성되어 여러분에게 제공됩니다
4. 다층적 데이터 분석
인터뷰를 통해 수집된 방대한 데이터는 InterviewX만의 자연어 처리(NLP), 감성 분석, 행동 패턴 인식 알고리즘을 통해 다층적으로 분석됩니다. 이를 통해 표면적 응답 너머의 심층적 의미를 발견하여 고객들의 진정한 니즈를 파악합니다.
5. 전략적 인사이트 도출
분석 결과를 바탕으로 비즈니스 인사이트와 최적의 전략을 제시합니다. 모든 인사이트는 데이터에 기반하며, 구체적인 실행 방안과 함께 제공되어 여러분의 비즈니스의 가이드가 됩니다
분석 역시 프로니까
InterviewX는 단순히 페르소나와의 대화에서 그치지 않습니다. 고도화된 분석 기술을 통해 대화 속에 숨겨진 진정한 고객 니즈를 해석해내는 것이 InterviewX의 정수입니다.
InterviewX가 제공하는 분석
소비자 심리 및 행동 분석
· 가치 체계 매핑: 소비자의 핵심 가치와 의사결정 기준 파악
· 감정 반응 분석: 제품/서비스에 대한 정서적 반응과 연결점 발견
· 구매 여정 최적화: 소비자 의사결정 과정의 주요 전환점과 장애물 식별
제품 및 서비스 최적화
· 사용자 경험 시뮬레이션: 다양한 상황에서의 제품 사용 경험 예측
· 가치 제안 검증: 핵심 가치 제안의 효과성과 차별성 평가
· 가격 민감도 분석: 다양한 가격대에 대한 소비자 반응 예측
시장 전략 및 혁신
· 블루오션 발굴: 잠재 고객의 미충족 니즈와 시장 기회 식별
· 아이디어 검증: 신제품/서비스 컨셉의 시장 수용성 평가
· 그로스 해킹 전략: 빠른 성장을 위한 데이터 기반 접근법 도출
모든 걸 가능하게 만든 InterviewX의 기술력
InterviewX가 이토록 정확한 AI 페르소나와 인터뷰를 구현할 수 있었던 건, 인간에 대한 이해와 기술력에 있습니다
최첨단 생성형 AI
InterviewX는 최첨단 생성형 AI 모델을 통한 결과물을 제공합니다. 이를 통해 방대한 데이터를 학습하여 인간과 유사한 수준의 깊이 있는 추론, 창의적인 아이디어 생성, 그리고 복잡한 맥락 이해 능력을 갖추게 합니다. 이를 통해 극도로 정교하고 다면적인 AI 페르소나 생성이 가능하며, 단순한 패턴 반복을 넘어선 진정한 의미의 '대화'와 '상호작용'을 구현합니다
고급 자연어 처리(NLP) 및 이해(NLU)
단순히 자연스러운 대화를 넘어 대화의 숨겨진 의도와 맥락까지 파악하는 자연어 이해(NLU) 기술을 통해 표면적인 대화 너머의 진짜 니즈를 포착합니다.
지능형 상호작용 시스템
대화의 흐름을 실시간으로 분석하고, 페르소나의 성격과 이전 답변과의 일관성을 유지하며, 조사 목적에 부합하는 관련성 높고 심층적인 후속 질문을 AI가 스스로 생성하고 진행합니다.
고성능 멀티모달 AI
InterviewX는 텍스트를 넘어 이미지, 음성 등 다양한 형태의 데이터를 이해하고 처리하는 멀티모달 AI 기술을 적극 활용합니다.속도와 효율성에 최적화된 모델을 기반으로, 다양한 형식의 소비자 데이터를 페르소나 구축 및 분석 과정에 통합합니다. 이는 더욱 풍부하고 입체적인 고객 이해를 가능하게 하며, 향후 시각 자료 기반 인터뷰 등 혁신적인 리서치로의 확장 가능성을 열어둡니다.
고도화된 클러스터링 및 패턴 인식
방대한 인터뷰 응답 데이터 속에서 유의미한 고객 그룹을 자동으로 식별하고, 반복적으로 나타나는 행동 패턴이나 니즈를 정교하게 분석하여 세분화된 전략 수립을 지원합니다.
실시간 데이터 시각화
인터뷰 진행 중 답변 패턴, 주요 키워드, 감성 변화 등 핵심적인 분석 결과를 직관적인 차트와 그래프로 즉시 시각화하여 인사이트 발견 속도를 극대화합니다.
정교한 감성 분석 엔진
텍스트 데이터에서 드러나는 미묘한 감정의 결, 긍정/부정의 강도, 특정 주제에 대한 감정적 반응 등을 정밀하게 분석하여 정량적, 정성적 인사이트를 제공합니다.
비즈니스 효율의 극대화
InterviewX와 함께 한다면, 여러분의 비즈니스의 본질적인 경쟁력이 진화합니다.
· 의사결정 속도의 향상: 기존 시장 조사 대비 80% 이상 빠른 인사이트 도출
· 압도적 비용 효율성: 전통적 방법론 대비 최대 60%의 비용 절감
· 정확도 제고: 실제 소비자 행동 예측 정확도 85% 이상 달성
· 혁신 가속화: 제품 개발 및 최적화 주기 단축
미래를 선도하는 기업의 선택
오늘날의 비즈니스 환경에서 고객의 마음을 이해하는 것은 선택이 아닌 필수입니다. InterviewX는 데이터와 인사이트 사이의 간극을 메우고, 여러분의 비즈니스에 고객의 마음을 더할 수 있도록 지원하겠습니다.
혁신적인 AI 페르소나 기술로 비즈니스 인사이트의 새로운 지평을 여는 InterviewX와 함께, 여러분의 선택에 확신을 더하세요!