애견인에게 물걸레 청소기를 팔려면

 

안녕하세요!

 

새로 오신 분들을 위한 튜토리얼 2탄입니다!

이전 글을 읽어보고 오신다면 더 이해가 빠르실 거에요.

2025.03.21 - [How to/Tutorial] - 마우스, 이런 사람도 쓴다고?

마우스, 이런 사람도 쓴다고?

 

 

이번에는 L씨와 함께, Macro Segment에 대해 좀 더 알아볼까요?

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L씨는 한 청소기 업체의 대표입니다.

회사의 명운을 건 신규 상품, 이지체인지의 전념하는 가운데, L씨의 고민은 나날이 깊어갑니다.

 

'난 우리 회사의 기술력을 믿어. 분명 기능적으로 훌륭할거야'

'그런데.... 그렇다고 꼭 팔리는 건 아니잖아'

 

대기업들 사이에서 살아남기 위해서는 단순히 퀄리티가 높은 것만으로는 부족하다는 것을, L씨는 오랜 경력 속에서 뼈저리게 느꼈었습니다.

 

그러던 중, 우연히 InterviewX에 대해 알게된 L씨는 그냥 한 번쯤 이라는 마음에 InterviewX를 사용해보기로 합니다.

 

'프로젝트 명은 이지체인지'

'기능만 간단히 넣어보자. 기술을 빼고 입력하면 유출 걱정도 없으니까'

 

잠시 후,

 

 

 

단 몇 초만에 이지체인지에 대한 개요가 완성되었습니다

 

'이거 처음 회의하는데 꼬박 6시간은 걸린 거 같은데 이건 몇초만에 나오네'

 

L씨는 괜히 지난 회의가 무의미했던걸까 라는 생각에 허탈해졌습니다.

직원들의 아이디어는 너무 좋았지만

여기서부터 시작했다면 훨씬 적은 시간을 들여, 더 높은 효율을 보여주었을 것 같았어요.

 

그 뒤, L씨는 누구나 청소와 떨어질 수는 없다는 생각에  Macro Segment를 확인했습니다.

 

 

 

Macro Segment란?

전체 시장을 크고 광범위한 기준으로 나눈 소비자 또는 기업 그룹을 의미합니다

 

 

 

 

 

 

'아차, 내가 놓친 사람들이 참 많구나'

 

각각의 페르소나들의 디테일에 L씨는 깜짝 놀랐습니다.

그동안 잔뼈가 굵었다고 생각했고, 그만큼 고객들에 대해 잘 알고 있다고 생각했는데, 자신이 생각했던 고객들이 참 피상적이었고, 추상적이었다는 생각에 잠시 부끄럽기도 했습니다.

 

많은 페르소나 중, 자세히 고민해보지 못했던 애견인과 신생아 부모님에 대한 이야기가 궁금해졌기에, 그들의 이야기를 들어보기로 했습니다

 

'뭐부터 물어볼까'

 

 

 

역시나 가장 궁금한 건 어떻게 하면 판매를 늘릴까이기 때문에, L씨는 구매 전환 요인 분석을 해보기로 했습니다.

 

 

 

'실시간으로 진행되는 인터뷰를 보는 재미에 끝나는 시간가는 줄도 몰랐는데

어느새 인터뷰가 끝나고 바로 분석까지 다 되었다니'

 

들뜬 마음으로 보고서를 보던 중 눈에 띄는 부분이 있었어요

 

 

'이거였구나'

'한국 주거 환경 맞춤형'

 

어렴풋이 알고 있던 조건들이, 그동안 감각적으로 사용했던 광고 문구들의 정체가 정립되며 드는 쾌감이 온 몸을 휘감았습니다.

 

단순히 새로운 인사이트의 제공 뿐만이 아니라, 감각적으로 느끼던 부분을 정립하고, 확신을 주었습니다.

 

 

'허... 일찍 알았으면 정말 좋았을텐데'

 

끝으로 마케팅 가이드 라인까지 제공해주는 것을 보며 L씨는 사업의 성공에 확신을 가질 수 있었습니다.

누구에게 어떻게 팔지에 대한 완벽에 가까운 가이드라인을 얻었거든요.

 

그렇게 L씨는 InterviewX를 즐겨찾기 한 채, 이지체인지의 개발에 몰두하기로 했습니다.

 

 

 

이렇게 L씨의 이야기로 Macro Segment와 InterviewX에 대해 알아봤네요

 

Macro Segment라고 하더라도, 그동안 생각지 못했던 타겟 고객들을 발견할 수 있습니다.

또, 그들과의 대화 속에서 새로운 아이디어를 발견하기도 할 수 있어요

 

여러분의 비즈니스 아이디어에 참신함을 더하고, 확신을 가질 수 있도록!

InterviewX를 사용해보시는 건 어떨까요?

 

 

 

L씨가 찾은 아이템의 페르소나, 여러분도 확인해보세요!

2025.04.09 - [Use Case/처음 뵙겠습니다!] - 물걸레 청소기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!

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