건조기의 숨겨진 고객, 처음 뵙겠습니다!
2025년 현재, 글로벌 건조기 시장은 꾸준히 성장하며 우리 생활에 깊이 자리 잡고 있습니다. 산업용 건조기 시장은 2024년 58억 달러에서 2033년까지 80억 달러로 커질 것으로 보이며, 연평균 성장률 3.7%를 기록할 전망이에요. 가정에서 사용하는 의류 건조기 시장은 훨씬 더 큰 폭으로 성장 중인데, 2024년 121억 달러에서 2033년에는 무려 1976억 달러 규모로 확대될 것으로 예상돼요. 연평균 성장률은 5.6%로, 점점 더 많은 가정에서 건조기를 필수 가전으로 여기고 있다는 뜻이죠. 특히 요즘 주목받는 건 히트펌프 건조기입니다. 이 시장은 2023년 38억 달러에서 2032년에는 125억 달러까지 성장할 것으로 보이며, 연평균 성장률이 약 14%에 달할 정도로 뜨거운 관심을 받고 있어요. 에너지 효율이 뛰어나고 옷감 손상도 적어서 많은 분들이 선호하고 있습니다.
건조기 시장을 들여다보면 기술적인 발전과 용도에 따라 여러 특징이 눈에 띄는데요. 먼저 기술적인 측면에서 보면, 최신 건조기들은 에너지 효율성이 정말 많이 개선됐습니다. 기존 방식 대비 최대 60%까지 에너지 소비를 줄일 수 있는 제품들이 나오고 있죠. 특히 히트펌프 건조기는 저온 제습 방식으로 작동해서 전기나 가스 히터를 사용하는 배기식보다 에너지 소모가 적고 옷감도 덜 상한다고 합니다. 또 스마트 기술의 통합도 빠질 수 없는 특징이에요. 요즘 건조기는 IoT 기술 덕분에 스마트폰으로 실시간 모니터링이나 원격 제어가 가능해요. 스팀 새로 고침 기능이나 수분 센서, 의류별 맞춤 옵션까지 갖춘 제품들이 많아졌죠. 게다가 대용량 건조기에 대한 선호도 계속 높아지고 있어요. 국내 시장에서는 대용량 의류 건조기가 전체 매출의 90% 이상을 차지할 정도로 인기가 많아요. 용도별로 보면, 산업용 건조기는 식품, 제약, 화학 산업 등에서 다양하게 쓰이고 있고, 가정용 의류 건조기는 점점 더 많은 집에서 필수품으로 자리 잡고 있어요. 특히 가정용 시장은 앞으로도 큰 성장 가능성을 가지고 있답니다.
시장 구조
지역별로 보면 아시아 태평양 지역이 산업용 건조기 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 도시화와 산업화가 빠르게 진행되면서 성장이 가속화되고 있죠. 북미 지역도 만만치 않아요. 상업용 건조기 시장 수요의 약 35%를 차지하며, 특히 미국에서는 LG전자와 삼성전자가 세탁기와 건조기 시장에서 각각 1, 2위를 다투며 절반 이상의 점유율을 가지고 있습니다.
제품 유형별로는 히트펌프식과 히터식으로 나뉘는데, 국내에서는 히트펌프식이 점유율 60%로 가장 많이 사용되고 있어요. LG전자나 위닉스 같은 업체들이 이 기술을 적극적으로 활용하고 있죠. 또 세탁기와 건조기가 하나로 합쳐진 일체형 제품의 비중도 빠르게 늘고 있어요. 작년 상반기 14.1%였던 비중이 하반기에는 21.6%까지 올랐을 정도로 인기를 끌고 있답니다.
주요 트렌드
먼저 기술 혁신 측면에서는 자동화와 스마트 컨트롤이 대세입니다. 실시간으로 건조 과정을 모니터링하면서 에너지 비용을 절감할 수 있는 기능들이 점점 더 발전하고 있죠. 여기에 AI 기술도 접목돼서 건조기가 옷의 무게와 재질을 스스로 인식하고 최적의 건조 시간을 설정해주는 기능도 등장했어요.
시장 선호도 측면에서는 모듈형이나 소형 건조기에 대한 수요가 늘고 있습니다. 공간이 제한된 환경에서 유연하게 사용할 수 있는 제품을 찾는 분들이 많아졌죠. 디자인 트렌드도 주목할 만한데, 베이지나 그린 같은 부드럽고 따뜻한 색상이 인기를 끌며 인테리어와 조화를 이루는 제품들이 사랑받고 있답니다.
환경에 대한 관심도 높아지면서 지속가능성을 중시하는 움직임이 커지고 있어요. 제조사들은 환경 친화적인 솔루션을 개발하기 위해 연구개발 투자를 늘리고 있고, 각국 정부도 재생 에너지 사용과 친환경 공정을 장려하는 방향으로 정책을 펼치고 있죠.
대표 기업
LG전자는 의류 건조기 시장에서 오랫동안 선두를 지켜왔고, 고객 만족도 조사에서도 80점이라는 높은 점수를 받아 신뢰를 얻고 있습니다. 2019년까지 부동의 1위였으며, 현재도 시장 점유율 40%대를 기록하며 강력한 입지를 다지고 있어요. LG전자의 강점은 기술력에 있습니다. 2017년 세계 최초로 듀얼 인버터 히트펌프 건조기를 상용화하며 에너지 효율성을 극대화했죠. 여기에 AI DD 모터와 딥러닝 기술을 활용해 옷감의 재질, 무게, 오염도를 분석하고 6가지 모션으로 맞춤 세탁과 건조를 제공합니다. 또한 트루스팀 기능으로 100℃ 스팀을 통해 의류를 살균할 수 있는 점도 큰 장점으로 꼽혀요. 대표 제품으로는 트롬 워시타워가 있습니다. 최근에는 지속가능성을 고려한 친환경 소재와 에너지 절감 기술을 강조하며 시장 트렌드에 발맞추고 있어요.
삼성전자는 2019년 7월 후발주자로 건조기 시장에 진입했지만, 빠르게 성장하며 현재 시장 점유율 50% 초반을 기록하고 있습니다. 특히 일체형 세탁건조기 시장에서는 점유율 70%를 차지하며 독보적인 위치를 보여주고 있죠. 삼성전자는 대용량 건조기 기술에서 강점을 보입니다. 19kg 대용량 건조기를 개발해 동일한 공간에서 더 많은 양의 세탁물을 처리할 수 있도록 했고, 열교환기 전열면적을 8.5% 확대하며 건조 알고리즘 최적화와 덕트 시스템 적용으로 건조 성능을 한층 끌어올렸어요. 대표 제품으로는 비스포크 AI 콤보가 있습니다. 삼성전자는 디자인에서도 차별화를 꾀하며 비스포크 라인업을 통해 다양한 색상과 모듈형 설계로 소비자 선택의 폭을 넓히고 있습니다.
위닉스는 제습기와 공기청정기 분야에서 쌓은 기술력을 바탕으로 의류 건조기 시장에 진입해 현재 고객 만족도 78점으로 3위에 올라 있습니다. 기존의 강점인 공기 관리 기술을 활용해 텀블 건조기 시장으로 확장한 케이스로, 꾸준히 입지를 넓혀가고 있죠. 위닉스의 기술적 강점은 옷감 보호와 빠른 건조에 초점을 맞춘 설계에서 찾아볼 수 있어요. 기존 제품들도 에너지 효율성과 실용성을 강조하며 중소형 가정이나 1~2인 가구를 타겟으로 한 제품 라인업을 강화하고 있어요. 또한 위닉스는 비교적 합리적인 가격대와 내구성을 강점으로 내세워 가성비를 중시하는 소비자층에게 꾸준한 사랑을 받고 있습니다.
Secret ! 페르소나의 라이프 스타일
1.소음 진동 불만러
39세 여성인 소음 진동 불만 제기자는 전업주부로서, 주로 가정과 아이 양육에 집중하는 생활을 합니다. 쾌적한 주거 환경을 중시하며, 집안일과 육아 외 시간에는 가족과 함께 시간을 보내거나, 개인적인 취미 활동을 즐깁니다. 주변 환경에 민감한 편이기 때문에, 소음이나 진동에 예민하게 반응하며, 집안의 청결과 정돈에도 신경을 많이 씁니다. 아이가 초등학생이기 때문에, 아이의 학습 환경과 안전에도 특히 신경을 쓰고 있으며, 주변 소음으로 인한 아이의 학습 방해를 최소화하기 위해 노력합니다. 정적인 활동을 선호하며, 조용하고 편안한 분위기를 좋아합니다. 주변 사람들과의 관계도 중요하게 생각하지만, 자신의 시간과 공간을 충분히 확보하는 것을 중요하게 여깁니다. 매일 아침 가벼운 운동으로 하루를 시작하며, 저녁에는 가족과 함께 식사를 하고, 아이와 함께 책을 읽거나 이야기를 나누는 시간을 갖습니다. 주말에는 가족과 함께 외출하거나, 집에서 조용히 휴식을 취하며 재충전의 시간을 갖습니다.
2. 손빨래 고수자
68세 손빨래 고수 주부인 그녀는 전통적인 가치관을 중시하며, 익숙한 방식의 삶을 고수합니다. 매일 아침 일찍 일어나 남편과 함께 가볍게 산책을 하고, 장을 본 후에는 손수 재료를 준비하여 정성껏 식사를 준비합니다. 오후에는 손뜨개질이나 서예 등 전통적인 취미 활동을 즐기며 여유로운 시간을 보냅니다. 저녁에는 가족들과의 전화 통화를 하거나, TV 드라마를 시청하며 편안하게 하루를 마무리합니다. 최신 기술이나 새로운 방식에 대한 거부감이 크기 때문에, 일상생활에 필요한 최소한의 가전제품만 사용하며, 대부분의 일을 직접 손으로 하는 것을 선호합니다. 손님을 초대하여 정성껏 차를 대접하는 것을 좋아하고, 이웃들과 정을 나누며 살아가는 것을 중요하게 생각합니다. 변화보다는 안정적인 일상을 추구하며, 익숙하고 편안한 환경을 유지하는 것을 최우선으로 여깁니다.
3. 알레르기 케어 필요
40대 여성 임상영양사인 그녀는 가족의 건강을 최우선으로 생각하며 바쁜 일상을 보냅니다. 아침은 아이들 도시락을 준비하고, 남편과 함께 간단한 아침 식사를 한 후, 병원이나 연구소에서 근무합니다. 업무 후에는 아이들 학교, 유치원에 데려다주고 학원 수업을 챙기는 등 아이들 교육과 육아에 많은 시간을 할애합니다. 주말에는 가족과 함께 시간을 보내거나, 가족 건강을 위한 건강한 요리 레시피를 연구하고, 가족과 함께 요리하는 시간을 즐깁니다. 집안일과 육아, 직장 생활의 균형을 맞추기 위해 효율적인 시간 관리가 중요하며, 가사 도우미나 베이비시터의 도움을 받는 등 시간을 절약하는 데 도움이 되는 서비스를 적극적으로 이용합니다. 주변 사람들과의 관계를 중시하며, 가족, 친구, 동료와의 소통을 통해 스트레스를 해소하고 에너지를 얻습니다. 건강한 라이프 스타일을 유지하기 위해 규칙적인 운동과 건강한 식단을 유지하려고 노력하며, 여유 시간에는 건강 관련 서적을 읽거나 관련 강의를 듣기도 합니다. 자신과 가족의 건강을 위해 꼼꼼하게 정보를 찾아보고, 최선을 다하는 성격입니다.
이 페르소나들과 이야기 해보고 싶다면?
InterviewX의 MyPersona를 통해 이 개성있는 페르소나들을 만나보세요!
또다른 색다른 페르소나들이 궁금하다면?
아래 썸네일을 통해 다른 페르소나들을 만나보세요!